Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán – Thuexe24h.org

Tại Thuexe24h.org, chúng tôi luôn hướng tới sự đơn giản – minh bạch – linh hoạt trong quá trình đặt xe và thanh toán. Mọi hình thức thanh toán đều dễ thực hiện, bảo mật cao và phù hợp với thói quen sử dụng của khách hàng hiện đại, kể cả khi sử dụng dịch vụ thuê xe ngắn ngày, dài ngày hay liên tỉnh.

1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Đây là phương thức được ưa chuộng nhất, áp dụng cho hầu hết các dịch vụ thuê xe từ 4–45 chỗ.

  • Sau khi đặt xe, quý khách sẽ nhận được thông tin tài khoản ngân hàng chính xác qua Zalo, email hoặc SMS.

  • Chuyển khoản bằng Internet Banking, ứng dụng ngân hàng hoặc quét mã QR tùy chọn.

  • Nội dung chuyển khoản ghi rõ: “Thuê xe – Họ tên – Ngày đi – Số điện thoại”.

Ưu điểm: Nhanh chóng – không cần gặp trực tiếp – xác nhận ngay.

2. Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, Viettel Money…)

Nếu quý khách quen sử dụng ví điện tử, chúng tôi hỗ trợ gửi mã QR để thanh toán ngay:

  • Chỉ cần mở ví, quét mã, chuyển đúng số tiền và nội dung.

  • Chúng tôi sẽ xác nhận ngay sau khi nhận được thông báo giao dịch.

Lưu ý: Giữ lại ảnh màn hình/biên lai để đối chiếu khi cần.

3. Thanh toán bằng tiền mặt

Hình thức này vẫn hỗ trợ với các khách hàng muốn:

  • Thanh toán khi nhận xe tại nhà, khách sạn, sân bay, văn phòng,…

  • Đặt cọc trực tiếp nếu có mặt tại Hà Nội hoặc một số tỉnh thành có chi nhánh liên kết.

Lưu ý: Nhân viên sẽ cung cấp phiếu thu hợp lệ khi nhận tiền mặt.

4. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng (ATM, tín dụng)

Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua thẻ ATM/tín dụng nội địa hoặc quốc tế với các hợp đồng lớn. Vui lòng liên hệ trước để được hướng dẫn cụ thể.

5. Chính sách đặt cọc & thanh toán linh hoạt

Để giữ xe và lên lịch phục vụ đúng giờ, chúng tôi áp dụng chính sách đặt cọc linh hoạt:

  • Đặt cọc từ 10–30% tuỳ loại xe, hành trình, thời điểm (Lễ/Tết,…).

  • Thanh toán phần còn lại: Sau khi kết thúc chuyến đi, có thể CK tiếp, thanh toán tiền mặt hoặc theo hình thức đã thỏa thuận ban đầu.

6. Chính sách hoàn tiền – huỷ xe

Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng tối đa nếu có nhu cầu điều chỉnh lịch trình:

  • Hủy trước 72h: Hoàn lại 100% tiền cọc.

  • Hủy trước 24h: Hoàn lại 50% tiền cọc.

  • Hủy sát giờ khởi hành: Không hoàn cọc, trừ trường hợp bất khả kháng hoặc có thỏa thuận riêng.

7. Hợp đồng thuê xe dài hạn

Với khách hàng doanh nghiệp, tổ chức hoặc thuê xe theo tháng, quý khách có thể thanh toán linh hoạt theo chu kỳ:

  • Theo tuần, tháng hoặc từng đợt sử dụng dịch vụ.

  • Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT, lập hợp đồng rõ ràng, chứng từ đầy đủ.

8. Hỗ trợ và giải đáp thanh toán

Nếu quý khách gặp khó khăn khi thanh toán hoặc cần xác nhận nhanh, quý khách vui lòng liên hệ: